Les présentes conditions constituent une entente entre vous et MD79 Inc., une société du Québec, Canada. MD79 Inc. est le vendeur officiel de Cadence Booking, y compris les abonnements, les licences, les téléchargements et le soutien connexe.
1. Utilisation de Cadence Booking
Cadence Booking est une extension WordPress payante qui sert à gérer les services de rendez-vous, les disponibilités, les calendriers de réservation, les paiements, les langues et les notifications. Vous devez pouvoir conclure une entente valide et fournir des renseignements exacts sur votre compte et votre facturation. Vous demeurez responsable de votre site WordPress, de son contenu, de sa sécurité et des services que vous y offrez.
2. Abonnement et paiement
L’abonnement mensuel ou annuel choisi se renouvelle automatiquement jusqu’à son annulation. Les prix sont indiqués en dollars américains, sauf mention contraire, et les taxes applicables peuvent s’ajouter. MD79 Inc. reçoit le paiement à titre de vendeur officiel; Stripe traite la transaction par carte et peut fournir les factures, le calcul des taxes, les nouvelles tentatives de paiement et le portail de facturation. Nous ne recevons pas votre numéro de carte complet.
Vous pouvez annuler l’abonnement dans le portail client de Cadence Booking. Sauf lorsqu’un remboursement s’applique, l’annulation prend effet à la fin de la période déjà payée et n’annule pas rétroactivement des frais acquis.
3. Politique de remboursement de quatorze jours
Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant des frais de Cadence Booking en écrivant à [email protected] à partir de l’adresse du compte. Tout remboursement approuvé est retourné par Stripe au mode de paiement initial. Le remboursement met fin au droit d’utilisation payé correspondant et désactive la licence. Cette politique ne limite aucun droit impératif accordé aux consommateurs.
4. Portée de la licence
Un abonnement Professionnel vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable d’utilisation de Cadence Booking sur un site Web en production. Les sites reconnus de préproduction, de développement, localhost et .test ne réduisent pas la limite de production. Pour déplacer la licence, désactivez l’ancien site dans le portail client avant d’activer son remplacement.
Vous ne devez pas publier, vendre ou partager une clé de licence, contourner les limites d’activation ni effectuer de rétro-ingénierie dans un but illégal. Protégez votre compte et votre clé, puis avisez-nous rapidement si vous soupçonnez une compromission.
5. Expiration, mises à jour et données
Une licence valide donne accès aux fonctions couvertes, aux téléchargements, aux mises à jour et au soutien. À l’expiration ou à la désactivation, les téléchargements et les mises à jour cessent, et les fonctions de réservation destinées à la clientèle sont verrouillées. Cadence Booking ne supprime pas les services, rendez-vous, horaires, réglages ni autres renseignements conservés dans votre base WordPress en raison de l’expiration. Le renouvellement d’une licence admissible rétablit l’accès.
Il vous revient de maintenir des sauvegardes récentes et un environnement d’hébergement WordPress pris en charge avant toute installation ou mise à jour.
6. Stripe dans votre propre parcours de réservation
Si vous reliez votre propre compte Stripe pour percevoir le paiement des rendez-vous, vous — et non MD79 Inc. — êtes le vendeur des services réservés sur votre site. Vous êtes responsable des prix, taxes, modalités d’annulation et de remboursement, communications à la clientèle et obligations de conformité. Cette activité Stripe est distincte du paiement Stripe de votre abonnement Cadence Booking.
7. Disponibilité et soutien
Nous travaillons à assurer la fiabilité de Cadence Booking et de son service de licences, sans pouvoir garantir un fonctionnement continu ou exempt d’erreurs. L’entretien, l’hébergement, les changements de WordPress, les services tiers et les événements hors de notre contrôle raisonnable peuvent nuire à la disponibilité. Le soutien est offert à [email protected]; aucun délai de réponse n’est garanti, sauf entente écrite contraire.
8. Garanties et responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Cadence Booking est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie implicite autre que celles qui ne peuvent être exclues. MD79 Inc. n’est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, particulières ou consécutives, ni des pertes de profits ou de données. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale liée à Cadence Booking se limite au montant payé à MD79 Inc. pour Cadence Booking pendant les 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.
9. Modifications et communication
Nous pouvons mettre ces conditions à jour pour refléter des changements au produit, à la loi ou à nos activités. Nous publierons la nouvelle date et donnerons un préavis raisonnable lorsqu’un changement touche de façon importante un abonnement actif. Les lois du Québec et les lois applicables du Canada régissent ces conditions, sans limiter les protections obligatoires de votre lieu de résidence.
Pour toute question, écrivez à [email protected]. Consultez aussi notre politique de confidentialité.